Términos de Venta
1. General
Las presentes condiciones de venta, regirán la relación entre WCE, S.L. y el cliente, y reemplazan cualquier otro término que aparezca en éste o en cualquier otro documento salvo que se indique lo contrario de manera específica por escrito y por parte de un consejero de WCE, S.L. Así pues, las presentes condiciones de venta anulan y excluyen cualquier otra estipulación incorporada por el cliente, bien en el propio pedido, bien durante cualquier tipo de negociación o transacción comercial en curso establecida entre WCE, S.L. y el cliente, constituyendo el pleno entendimiento entre WCE, S.L. y el cliente para la venta de los productos de la primera.
Las descripciones que figuran en el catálogo, página web o en cualquier otro soporte de WCE, S.L., son facilitadas por los fabricantes de los respectivos productos y pueden contener errores.
WCE, S.L. responde por las obligaciones contenidas en las ofertas comerciales que realiza, durante su vigencia (30 días), y por todas las condiciones de venta, facturación y entrega de productos que consten en el contrato entre WCE, S.L. y el cliente.
2. Precios
WCE, S.L. informará en todo momento del precio aplicable a cada producto. La venta de los productos se llevará a cabo, en todo caso, por el precio que aparece en la oferta al momento de realizar el pedido y no por los precios de la página web, la cual puede contener errores.
3. Transportes
El vendedor queda exento de cualquier responsabilidad por daños en los productos o retraso en las entregas en el caso de que el comprador hubiera elegido otro medio de transporte u otro transportista diferente al establecido por WCE, S.L. En tales casos, los gastos ocasionados por el envío de la mercancía serán abonados por el comprador directamente al transportista por él elegido, y la responsabilidad del producto por parte de WCE, S.L., terminará con la entrega del mismo al citado transportista.
4. Pedidos
Al hacer la petición del pedido, se asume que el cliente conoce y acepta las condiciones generales de venta de WCE, S.L. en vigor en la fecha de realizar el pedido.
5. Inspección, retrasos en el tránsito y falta de entrega
El cliente deberá inspeccionar los productos tan pronto como sea posible dentro de unos límites razonables después de la entrega y, en caso de observar cualquier defecto en los productos o en caso de producirse cualquier otra incidencia relacionada con el suministro realizado, incluidas la entrega incompleta, errónea y la no entrega de uno o más productos contenidos en el pedido, deberá notificarlo de la forma más detallada posible a WCE, S.L., en un plazo no superior a los treinta (30) días siguientes a partir de la entrega, en cuyo caso, será de aplicación lo establecido en la cláusula 7.
Si el cliente no realizara tal notificación, se asumirá de manera definitiva que los productos están, en todos los aspectos, de acuerdo con el contrato y libres de cualquier defecto que resultase evidente en un examen razonable, y en consecuencia, se considerará que el cliente ha aceptado los productos.
En ninguna circunstancia, WCE, S.L. tendrá la obligación de compensar al cliente por daños o por la falta de entrega o retraso en la entrega de todos o parte de los productos sea cual sea el motivo, o por cualquier pérdida consecuente o de otra índole surgida de la falta o del retraso en la entrega.
El cliente deberá rechazar los paquetes que se entreguen con errores o dañados.
Lo establecido en este epígrafe no será de aplicación a la venta de bienes de consumo a consumidores, que se regirá por lo previsto por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y cualesquiera otras disposiciones concordantes que le sean de aplicación y, en particular, pero sin limitación alguna, en lo que respecta a los derechos del consumidor relativos a la conformidad de los bienes vendidos con el contrato, su reparación, sustitución, rebaja del precio y resolución del contrato de venta. Lo que se manifiesta sin perjuicio de la declaración contenida en la cláusula 7 final, dado que la actividad profesional de la compañía, no se dirige a consumidores finales, sino a empresarios y profesionales.
6. Transferencia de Riesgo y Propiedad
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transferirá al cliente en el momento de la entrega, bien al mismo, bien al transportista por él elegido. Por el contrario, la propiedad de los productos, no se transmitirá al cliente hasta que todas las sumas debidas a WCE, S.L. por parte del cliente hayan sido abonadas.
A excepción de cuando se realice el pago completamente en efectivo, la totalidad del precio no será considerada abonada hasta que el cheque o cualquier otro instrumento de pago proporcionado por el cliente haya sido presentado o abonado según sus términos.
El impago de las cantidades adeudadas en concepto de precio y gastos por parte del comprador, dará lugar a la resolución del contrato a instancias del vendedor. La falta de entrega del bien por parte del vendedor, dará lugar a la resolución del contrato a instancias del comprador.
7. Garantía
El material y/o equipo está sujeto a la garantía mínima otorgada por el proveedor, desde el dia de la entrega y aceptación (sin observaciones).
La aceptación por parte de WCE, S.L. de la devolución del material, estará condicionada a la previa aceptación por parte del proveedor de dicha devolución, sustitución...
El proceso de devolución de productos o piezas acogiéndose a la garantía está sujeto a las mismas condiciones y restricciones establecidas en la cláusula 13. Cualquier producto o pieza que sea reemplazado por otro, será propiedad de WCE, S.L. en el momento de su recepción.
A estos efectos, WCE, S.L. declara que su actividad profesional va dirigida a empresarios o profesionales y nunca a consumidores finales. Por ello, el catálogo, página web o cualquier otro material promocional elaborado por WCE, S.L. se entiende dirigido exclusivamente a este colectivo que, al efectuar el pedido, desea obtener los suministros por motivos empresariales y/o profesionales, y nunca como consumidor.
8. Información sobre Productos y Disponibilidad de Stock
A menos que se declare lo contrario, las especificaciones eléctricas representan los límites de funcionamiento seguro. Las dimensiones y otras características físicas están sujetas a las tolerancias comerciales habituales. El cliente será responsable de asegurarse de que el producto que ha adquirido es el adecuado para su proyecto o aplicación. WCE, S.L. recomienda que el cliente verifique las dimensiones y otros datos publicados en este catálogo junto con la disponibilidad de stock futura antes de incorporar los productos en diseños y cualquier otra aplicación o propósito crítico.
El servicio de información técnica de WCE, S.L. estará a disposición del cliente para aconsejarle en éstos y otros asuntos relacionados con el uso de los productos.
Las informaciones que WCE, S.L. facilita en su página web relacionadas con cada uno de sus productos, son las informaciones oficiales de los fabricantes de los mismos que responden de su autenticidad y las cuales pueden tener algún error en las mismas.
Cuando el cliente tenga la intención de suministrar los productos a cualquier otra persona, el cliente se asegurará de que no se ha perdido ni dañado en forma alguna ninguna advertencia, etiqueta, instrucción, manual ni ninguna otra información relativa a los productos o a su utilización, mientras estén en su posesión o bajo su control, y de que serán suministradas con los productos cuando dejen de estar en su posesión o bajo su control.
9. Declaración de Conformidad con la Calidad
Los productos entregados se ajustarán a las especificaciones editadas en los catálogos vigentes de los fabricantes y a las normas de calidad de los mismos. Excepto que se especifique otra información.
10. Responsabilidad
Las condiciones establecidas en la cláusula 7 («Garantía») recogen la responsabilidad máxima que asumirá en relación con los productos. La responsabilidad asumida por WCE, S.L. bajo estas condiciones reemplazará y excluirá el resto de garantías, condiciones, términos y responsabilidades relativas a la calidad o la adecuación de los productos para cualquier propósito particular, excepto aquellos que, por estar impuestos de forma imperativa por ley, no puedan ser válidamente excluidos.
En ningún caso podrá entenderse que WCE, S.L. confiere en favor de los clientes garantía comercial adicional alguna a la descrita en la cláusula 7.
Los fabricantes de los productos comercializados por WCE, S.L. responden por sus defectos, falta de correspondencia con las especificaciones o muestras, así como por las lesiones o daños que hayan podido ocasionar.
11. Pago
Los pagos de los Productos se realizarán de alguna de las siguientes formas:
Mediante alguna de las siguientes tarjetas de crédito en el momento de efectuar el pedido: VISA, AMERICAN EXPRESS, MASTER CARD.
Pago aplazado para empresas mediante recibo domiciliado o transferencia, previa aprobación de la dirección Financiera de WCE, S.L. tanto de esta forma de pago a crédito como del plazo.
12. País de origen
A menos que se indique lo contrario, nada en este catálogo se ha de tomar como una representación de la fuente de origen, fabricación o producción de los productos o parte alguna de los mismos.
13. Devoluciones y costos de manejo
El cliente siempre deberá solicitar a WCE, S.L. la devolución. Cualquiera que sea la causa de la devolución, el/los producto(s) deberá(n) remitirse en su embalaje y estado original. El personal de WCE, S.L. indicará al cliente el procedimiento a seguir para la tramitación de su devolución.
En el caso de devolución por un error imputable a WCE, S.L. (previamente aceptado por WCE, S.L.), el cliente deberá devolver el/los producto(s) dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción del material. Tanto los gastos de envío del producto defectuoso, como los del nuevo producto de reposición, estarán a cargo de WCE, S.L.
No se admitirán devoluciones de productos suministrados con empaquetado de producción, productos calibrados o de cualquier otro tipo de productos que hayan sido construidos o modificados específicamente para cumplir un requisito del cliente.
14. Cancelación de pedidos
Las cancelaciones totales o parciales de un pedido sólo pueden ser aceptadas después de una negociación previa y tras acordar la compensación a WCE, S.L. por todos los gastos incurridos. En caso de cancelación parcial, WCE, S.L. se reserva el derecho de facturar cualquier diferencia en el precio de venta aplicable a la cantidad entregada en el momento de la cancelación.
15. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
Los productos ofrecidos para la venta en este catálogo están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial y han sido objeto de las correspondientes patentes, marcas registradas, diseños registrados, copyright, diseño de tipografía y cualquier otro derecho perteneciente a cualquier persona.
16. Fuerza mayor
Si WCE, S.L. se viese imposibilitada o impedida para ejecutar cualquier contrato debido a alguna causa más allá del control razonable de WCE, S.L. o por su incapacidad de proporcionar los servicios, materiales o artículos requeridos para la ejecución del contrato excepto a un precio más alto, WCE, S.L. puede, a su solo criterio, retrasar la ejecución del contrato o cancelarlo en su totalidad o en parte.
WCE, S.L. no será considerada responsable por dicho retraso, cancelación o incapacidad para entregar cualquier pedido. En particular, y aunque WCE, S.L. utilizará todos los esfuerzos razonables para entregar los pedidos en la fecha establecida, en ningún caso será considerada responsable por retrasos, cancelaciones o incapacidades para entregar dichos productos.
17. Ley aplicable
Los contratos celebrados entre WCE, S.L. y el cliente se interpretarán y regirán por la Ley española.
18. Negocio de exportación
Estas condiciones no se aplican a las transacciones de exportación, para las que existen condiciones de venta diferentes.
En el caso de que los productos suministrados sean exportados directamente por el cliente, éste será responsable, en exclusiva, de la obtención de cualquier licencia necesaria y del cumplimiento de cualquier regulación de exportación en vigor en España y en el país a que esté destinada la mercancía, sin que WCE, S.L. asuma responsabilidad alguna en el caso de re-exportación por parte del cliente de nuestros productos a terceros incumpliendo la ley aplicable en materia de exportación.
Todos los materiales suministrados por WCE, S.L. pueden precisar autorización previa para su exportación.
19. Protección de Datos
Consulte nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos personales.
20. Condiciones de venta para Canarias, Ceuta y Melilla:
Los gastos de IGIC (impuesto local) y Aduana no están incluidos en el total del pedido, por lo tanto, no aparecerán reflejados en la factura. Estos gastos deberán ser abonados al transportista en el momento de la entrega del pedido.
Los pedidos para entrega en Canarias, Ceuta y Melilla no llevan IVA. En caso de que el importe aparezca reflejado en su confirmación de pedido, éste no será incluido en la factura.
El plazo de entrega es de aproximadamente una semana. Los plazos reflejados en la web son para pedidos con entrega en península.