Termos de Venda
1. Considerações gerais
Estas condições de venda regem a relação entre a WCE, S.L. e o cliente, e substituem quaisquer outros termos que apareçam neste ou em qualquer outro documento, salvo indicação expressa em contrário por escrito por um consultor da WCE, S.L. Assim, estas condições de venda anulam e excluem qualquer outra estipulação incorporada pelo cliente, quer na própria encomenda quer durante qualquer tipo de negociação ou transação comercial em curso estabelecida entre a WCE, S.L. e o cliente, constituindo o pleno entendimento entre a WCE, S.L. e o cliente para a venda dos produtos da primeira.
As descrições que aparecem no catálogo, website ou qualquer outro meio WCE, S.L. são fornecidas pelos fabricantes dos respetivos produtos e podem conter erros.
A WCE, S.L. WCE, S.L. é responsável pelas obrigações contidas nas ofertas comerciais que faz, durante a sua validade (30 dias), e por todas as condições de venda, faturação e entrega dos produtos que constam do contrato entre a WCE, S.L. e o cliente.
2. Preços
A WCE, S.L. informá-lo-á sempre do preço aplicável a cada produto. A venda dos produtos será realizada, em qualquer caso, pelo preço que aparece na oferta no momento da realização da encomenda e não pelos preços no site, que podem conter erros..
3. Transportes
O vendedor está isento de qualquer responsabilidade por danos aos produtos ou atrasos nas entregas no caso de o comprador ter escolhido outro meio de transporte ou outra transportadora diferente da estabelecida pela WCE, S.L. Nesses casos, os custos incorridos pelo envio da mercadoria serão pagos pelo comprador diretamente à transportadora por ele escolhida, e a responsabilidade pelo produto por parte da WCE, S.L. terminará com a entrega da mesma à transportadora acima mencionada.
4. Encomendas
Ao efetuar a encomenda, presume-se que o cliente conhece e aceita as condições gerais de venda da WCE, S.L. em vigor à data da realização da encomenda.
5. Inspeção, atrasos no trânsito e não entrega
O cliente deve inspecionar os produtos o mais rapidamente possível após a entrega e, se for observado algum defeito nos produtos ou se ocorrer qualquer outro incidente relacionado com o fornecimento efetuado, incluindo entrega incompleta, entrega incorreta ou não entrega de um ou mais produtos contidos na encomenda, deverá notificar a WCE, S.L. da forma mais detalhada possível, dentro de um prazo não superior a trinta (30) dias a partir da entrega, caso em que se aplicará o disposto na cláusula 7.
Se o cliente não fizer tal notificação, presumir-se-á definitivamente que os produtos estão, em todos os aspetos, de acordo com o contrato e livres de qualquer defeito que seria evidente em exame razoável, e, consequentemente, será considerado que o cliente aceitou os produtos.
Em nenhuma circunstância a WCE, S.L. A Empresa será obrigada a compensar o cliente por danos ou por não entrega ou atraso na entrega de todos ou parte dos produtos por qualquer motivo, ou por qualquer perda consequencial ou outra decorrente da não entrega ou atraso na entrega.
O cliente deve rejeitar pacotes que são entregues com erros ou danificados.
O disposto nesta seção não se aplica à venda de bens de consumo a consumidores, que será regida pelas disposições do texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e demais leis complementares e quaisquer outras disposições concordantes que lhe sejam aplicáveis e, em particular, mas sem limitação, no que diz respeito aos direitos do consumidor relativamente à conformidade dos bens vendidos com o contrato, à sua reparação, substituição, redução do preço e rescisão do contrato de venda. Isto afirma-se sem prejuízo da afirmação contida na cláusula 7.ª final, tendo em conta que a atividade profissional da empresa não se dirige ao consumidor final, mas sim aos empresários e profissionais.
6. Transferência de Risco e Propriedade
O risco de perda ou dano aos produtos será transferido para o cliente no momento da entrega, seja para o cliente ou para a transportadora escolhida pelo cliente. Pelo contrário, a propriedade dos produtos não será transferida para o cliente até que todas as quantias devidas à WCE, S.L. pelo cliente tenham sido pagas.
Exceto quando o pagamento for feito inteiramente em dinheiro, o preço total não será considerado pago até que o cheque ou qualquer outro instrumento de pagamento fornecido pelo cliente tenha sido apresentado ou pago de acordo com os seus termos.
O não pagamento dos montantes devidos pelo preço e despesas pelo comprador dará origem à resolução do contrato a pedido do vendedor. A não entrega dos bens por parte do vendedor dará lugar à resolução do contrato a pedido do comprador.
7. Garantia
O material e/ou equipamento está sujeito à garantia mínima concedida pelo fornecedor, a partir do dia da entrega e aceitação (sem observações).
A aceitação pela WCE, S.L. da devolução do material estará condicionada à aceitação prévia pelo fornecedor da referida devolução, substituição...
O processo de devolução de produtos ou peças sob garantia está sujeito às mesmas condições e restrições estabelecidas na cláusula 13. Qualquer produto ou peça que seja substituída por outro será propriedade da WCE, S.L. no momento da receção.
Para estes efeitos, a WCE, S.L. declara que a sua atividade profissional se destina a empresários ou profissionais liberais e nunca a consumidores finais. Assim, entende-se que o catálogo, website ou qualquer outro material promocional elaborado pela WCE, S.L. se destina exclusivamente a este grupo que, ao efetuar a encomenda, pretenda obter fornecimentos por motivos comerciais e/ou profissionais, e nunca como consumidor.
8. Informação sobre Produtos e Disponibilidade de Stock
Salvo indicação em contrário, as especificações elétricas representam os limites de funcionamento seguros. As dimensões e outras características físicas estão sujeitas às tolerâncias comerciais normais. O cliente é responsável por garantir que o produto que comprou é adequado para o seu projeto ou aplicação. A WCE, S.L. recomenda que o cliente verifique as dimensões e outros dados publicados neste catálogo, juntamente com a disponibilidade futura de stock, antes de incorporar os produtos em projetos e qualquer outra aplicação ou finalidade crítica.
O serviço de informação técnica da WCE, S.L. estará à disposição do cliente para o aconselhar sobre estes e outros assuntos relacionados com a utilização dos produtos.
A informação que a WCE, S.L. disponibiliza no seu website relacionada com cada um dos seus produtos é a informação oficial dos fabricantes dos mesmos, que são responsáveis pela sua autenticidade e que podem conter alguns erros nos mesmos.
Quando o cliente pretende fornecer os produtos a qualquer outra pessoa, o cliente garantirá que nenhum aviso, rótulo, instruções, manuais ou qualquer outra informação relacionada com os produtos ou a sua utilização foram perdidos ou danificados de qualquer forma, enquanto estiverem na sua posse ou sob o seu controlo, e que serão fornecidos com os produtos quando já não estiverem na sua posse ou sob o seu controlo.
9. Declaração de Conformidade com a Qualidade
Os produtos entregues cumprirão as especificações publicadas nos catálogos atuais dos fabricantes e os respetivos padrões de qualidade, salvo indicação em contrário.
10.Responsabilidade
As condições estabelecidas na cláusula 7 ("Garantia") incluem a responsabilidade máxima que será assumida em relação aos produtos. A responsabilidade assumida pela WCE, S.L. nestas condições substituirá e excluirá todas as outras garantias, condições, termos e responsabilidades relativas à qualidade ou adequação dos produtos para qualquer fim específico, exceto aquelas que, por serem impostas por lei, não podem ser validamente excluídas.
Em caso algum se poderá entender que a WCE, S.L. concede aos clientes qualquer garantia comercial adicional à descrita na cláusula 7.
Os fabricantes dos produtos comercializados pela WCE, S.L. Não se responsabilizam por quaisquer defeitos, falta de correspondência com as especificações ou amostras, bem como por quaisquer lesões ou danos que possam ter sido causados.
11. Pagamento
Os pagamentos dos Produtos serão efetuados de uma das seguintes formas:
Usando um dos seguintes cartões de crédito no momento da realização do pedido: VISA, AMERICAN EXPRESS, MASTER CARD.
Pagamento diferido para empresas por débito direto ou transferência, com aprovação prévia da Direção Financeira da WCE, S.L. tanto desta forma de pagamento de crédito como do prazo.
12. País de origem
Salvo indicação em contrário, nenhuma disposição deste catálogo deve ser considerada como representação da fonte de origem, do fabrico ou do fabrico dos produtos ou de qualquer parte dos mesmos.
13. Devoluções e custos de manuseamento
O cliente deverá sempre solicitar a devolução à WCE, S.L. Seja qual for o motivo da devolução, o(s) produto(s) deve(m) ser enviado(s) na sua embalagem e estado originais. A equipa da WCE, S.L. informará o cliente sobre o procedimento a seguir para processar a devolução.
No caso de uma devolução devido a um erro atribuível à WCE, S.L. (previamente aceite pela WCE, S.L.), o cliente deverá devolver o(s) produto(s) no prazo de trinta (30) dias após a receção do material. Tanto os custos de envio do produto defeituoso como do novo produto de substituição serão suportados pela WCE, S.L.
Não serão aceitas devoluções de produtos fornecidos com embalagem de produção, produtos calibrados ou qualquer outro tipo de produtos que tenham sido especificamente construídos ou modificados para atender a uma exigência do cliente.
14. Cancelamento de encomendas
Cancelamentos totais ou parciais de uma encomenda só podem ser aceites após negociação prévia e depois de concordar em compensar a WCE, S.L. por todas as despesas incorridas. Em caso de cancelamento parcial, a WCE, S.L. reserva-se o direito de faturar qualquer diferença no preço de venda aplicável ao montante entregue no momento do cancelamento.
15. Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial
Os produtos colocados à venda neste catálogo estão protegidos por regulamentos de propriedade intelectual e industrial e foram sujeitos às correspondentes patentes, marcas registadas, desenhos registados, direitos de autor, tipografia e quaisquer outros direitos pertencentes a qualquer pessoa.
16. Força maior
Se WCE, S.L. Se a WCE, S.L. for incapaz ou impedida de executar qualquer contrato devido a qualquer causa fora do controlo razoável da WCE, S.L. ou devido à sua incapacidade de fornecer os serviços, materiais ou itens necessários para a execução do contrato, exceto a um preço mais elevado, a WCE, S.L. pode, a seu exclusivo critério, atrasar a execução do contrato ou cancelá-lo total ou parcialmente.
A WCE, S.L. não será responsabilizada por tal atraso, cancelamento ou incapacidade de entregar qualquer encomenda. Em particular, e embora a WCE, S.L. envide todos os esforços razoáveis para entregar as encomendas na data estabelecida, em caso algum será responsabilizada por atrasos, cancelamentos ou incapacidade de entregar tais produtos.
17. Lei aplicável
Os contratos celebrados entre a WCE, S.L. e o cliente serão interpretados e regidos pela lei espanhola.
18. Negócios de exportação
Estas condições não se aplicam às operações de exportação, para as quais existem condições de venda diferentes.
No caso de os produtos fornecidos serem exportados diretamente pelo cliente, este será exclusivamente responsável pela obtenção de qualquer licença necessária e pelo cumprimento de quaisquer regulamentos de exportação em vigor em Espanha e no país a que os produtos se destinam, sem que a WCE, S.L. assuma qualquer responsabilidade em caso de reexportação pelo cliente dos nossos produtos para terceiros em violação da lei de exportação aplicável.
Todos os materiais fornecidos pela WCE, S.L. podem necessitar de autorização prévia para exportação.
19. Proteção de dados
Consulte a nossa política de privacidade para obter mais informações sobre como processamos os seus dados pessoais.
20. Condições de venda para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha:
IGIC (imposto local) e taxas alfandegárias não estão incluídas no pedido total, portanto, eles não aparecerão na fatura. Estes encargos devem ser pagos à transportadora no momento da entrega da encomenda.
As encomendas para entrega nas Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha não incluem IVA. Se o valor for refletido na confirmação da sua encomenda, não será incluído na fatura.
O prazo de entrega é de aproximadamente uma semana. Os horários mostrados no site são para encomendas com entrega na península.